Laundry Premium Asal Perancis Kini Hadir di Tangerang
Dalam rangka memperluas jangkauan bisnis dan layanan cuci (laundry) yang andal di Indonesia, 5asec Indonesia meluncurkan outlet terbaru di Kota Tangerang, Banten.
Direktur Marketing PT Grita Artha Kreamindo (5asec Indonesia) Sella Chalia Maharani mengatakan, Kota Tangerang merupakan salah satu kawasan potensial untuk memperkuat jaringan bisnis laundry di Indonesia.
Pasalnya, Tangerang sebagai kota penyangga Jakarta semakin berkembang seiring menjamurnya perumahan dan properti elit, mal, serta hadirnya central business district (CBD).
"Selain itu, Kota Tangerang masih terhitung dekat dengan Jakarta namun belum memiliki laundry premium," kata Sella.
Sebagai informasi, 5asec merupakan merek dagang perusahaan laundry asal Perancis yang hak master franchise-nya di Indonesia. Adapun gerai 5asec pertama kali hadir di Indonesia yakni di kawasan elite Pondok Indah, Jakarta Selatan (Jaksel) pada 1990-an awal.
Mengingat wilayahnya luas, lanjut Sella, 5asec Tangerang akan meluncurkan layanan Hourly Service serta diskon merchant yang menarik. Bahkan juga menyiapkan layanan pick-up and delivery service kedepan.
"Hourly Service merupakan layanan instan satu hari tanpa biaya tambahan. Dengan menggunakan layanan ini, pelanggan 5asec dapat mengirim pakaian pada pagi hari serta mengambil pakaian saat sore hari," jelasnya.
Sementara, pick-up and delivery service adalah layanan antar jemput pakaian pelanggan. Dengan menggunakan layanan ini, pelanggan serasa merasakan layanan premium 5asec laundry and dry-cleaning dari rumah.
Adapun outlet 5asec Tangerang terbaru berlokasi di Ruko Ayodhya Blok G No 28, Jl MH Thamrin, Cikokol, Kecamatan Tangerang.
Sesuai rencana, outlet 5asec Tangerang resmi beroperasi pada akhir Maret atau awal April 2022.
Sebagai laundry franchise terbesar di dunia, imbuh Sella, 5asec menanti antusiasme warga Tangerang dengan hadirnya 5asec laundry and dry cleaning di Tangerang.
"Kami berharap, 5asec dapat memberikan layanan yang terbaik serta menjawab kebutuhan masyarakat akan pencucian pakaian dan linens. Karena menjaga kepercayaan adalah yang utama bagi 5asec," tuturnya.
Sella menambahkan selain menyediakan layanan Pick-up and Delivery dan Hourly Service, 5asec Tangerang juga memberikan sejumlah layanan andal, yaitu Pressing Only, Linens Cleaning Service, serta Dust Mite Repellent.
Adapun 5asec telah berpengalaman di bidang retail selama lebih dari 28 tahun di Indonesia.
Untuk menjawab kebutuhan korporat, imbuh Sella, 5asec juga menyediakan layanan Corporate Service.
"Kami memberikan layanan laundry retail dan perusahaan dengan menggunakan mesin-mesin canggih dan didukung staf andal serta berpengalaman," terangnya.
Sella menjelaskan, setiap outlet 5asec di Indonesia telah dilengkapi mesin berteknologi tinggi. Teknologi ini untuk memudahkan staf dalam proses laundry. Dengan begitu, laundry maupun dry-clean dapat langsung dikerjakan di outlet.
Dalam menjalankan tugas, setiap staf 5asec Indonesia wajib melakukan lima tahap penting dalam memproses setiap item, baik pada pakaian, linens, karpet, maupun boneka. Tahapan tersebut sebagai berikut.
Pertama, diagnosis. Pada tahap ini, setiap item milik pelanggan diperiksa untuk menentukan proses pengerjaan apa yang terbaik, disesuaikan dengan kondisi maupun bahan item yang akan dicuci.
“Kedua, pre-stain remover, yaitu proses penghilangan noda pada item sebelum di-laundry ataupun dry-clean,” terang Sella.
Ketiga, laundry atau dry-clean yang juga disebut sebagai proses pencucian item. Keempat, ironing atau tahap menyetrika. Untuk memberikan hasil penyetrikaan yang sempurna, staf yang kompeten dan terlatih menggunakan mesin setrika yang ergonomis.
Terakhir, pengawasan kualitas. Pada tahapan ini, staf akan memeriksa kembali setiap item yang telah diproses sebelum diserahkan kepada pelanggan.