Inovasi “Jemput Bola†Ke Pelanggan Ala Waralaba Melia Laundry
Berjamurnya bisnis laundry di tanah air kian membuat sengit persaingan di industri jasa tersebut. Kini tidak hanya layanan cuci, setrika dan kerapihan pakaian saja yang ditawarkan oleh brand laundry, mereka berlomba-lomba mengusung keunggulan konsep hingga service terbaik agar bisa menarik minat masyarakat dan mendapatkan loyal customer. Salah satunyaseperti yang tengah gencar dilakukan oleh waralaba Melia Laundry& Dry Cleaning.
Pelopor bisnis franchise laundry di tanah air ini siap melayani masyarakat di segala penjuru wilayah di Indonesia. Selain menyediakan outlet dan counter yang bisa menjangkau di tengah-tengah pemukiman atau di lokasi padat penduduk, Melia Laundry juga memiliki layanan mobil keliling sebagai langkah jemput bola, sekaligus memudahkan masyarakat yang ingin menggukan jasa cuci-mencuci tersebut.
Inovasi bisnis tersebut tentu tidak dimiliki oleh bisnis laundry sejenis, dan menjadi keunggulan service dari bisnis binatu yang lahir pada 1996 ini bagi para pelanggan setianya, yang tersebar di seluruh daerah di Indonesia. Menurut Fen Saparita, Founder dan pemilik bisnis PT. Melia Pilar Utama, mengatakan jika bisnis laundry di Indonesia saat ini sudah sangat maju dari segi konsep bisnis, hingga teknologi yang digunakan dibanding pada awal dulu ia mendirikan bisnisnya.
Maka sambungnya, dibutuhkan diferensiasi bisnis dan inovasi produk agar bisnis yang diusung bisa tetap berkembang di tengah derasnya pertumbuhan bisnis laundry. “Bisnis laundry yang modern lebih dilirik oleh masyarakat, untuk itu kami juga menghadirkan layanan mobil keliling yang akan berkeliling ke perumahan-perumahan untuk menyediakan jasa pengambilan, dan pengantaran cucian langsung ke rumah konsumen,” ujar Fen.
Lebih lanjut, layanan mobil ini akan beroperasi setiap harinya dengan menjemput cucian milik pelanggan pada pagi hari. Kemudian jika sudah terkumpul, pada siang harinya akan dibawa menuju workshop atau tempat operasional bisnis laundry ini. Sehingga pada esok hari seluruh cucian sudah bisa dikembalikan kepada pelanggan. Seperti diketahui, satu outlet workshop Melia Laundry bisa menampung sampai 500 potong pakaian per harinya.
Bisnis waralaba laundry ini memiliki 80 workshop yang membawahi ratusan outlet hinggan agen di berbagai wilayah di Indonesia. Bila anda berminat untuk berkembang bersama bisnis binatu yang teruji selama 19 tahun ini, siapkan investasi mulai dari Rp5 juta untuk keagenan atau konter, dan Rp500 juta untuk tipe waralaba workshop.
“Untuk layanan mobil keliling baru wilayah Jogja yang sudah berjalan, dan respon dari masyarkaat lumayan positif. Dalam waktu dekat kami akan terapkan di kota-kota lain, terutama di kota besar,” pungkas Fen. (adv)
Klik Melia Laundry & Dry Cleaning untuk informasi lebih lengkap.
(Heksa R.P)