NCS Price and Tracking Resmi Dirilis untuk Optimalkan Kepuasan Pelanggan
Guna mengoptimalkan pelayanan untuk pelanggan, waralaba jasa kurir NCS resmi merilis aplikasi bernama NCS Price and Tracking. Aplikasi ini memudahkan customer untuk mendapat infromasi terkini layanan pengiriman yang diberikan oleh NCS.
“Sehingga pelanggan tidak perlu lagi repot membuka website PT NCS untuk mendapat informasi terkini,” ungkap Reni Sitawati Siregar Direktur Utama PT NCS kepada Franchiseglobal.com.
Adapun terdapat 3 manfaat yang dapat pelanggan lakukan dengan NCS Price and Tracking yakni Check Price, Tracking, dan Branch Counter. “DenganFitur Check Price, Anda dapat mengecek biaya pengiriman NCS dari dan ke seluruh Indonesia. Data yang kami berikan sangat akurat dan lengkap sampai menjangkau kecamatan baik di kota maupun pelosok daerah. Anda hanya perlu menginput data origin, destination, dan dimensi barang. Bila sudah terisi semua, hasilnya bisa langsung Anda lihat,” ujarnya.
Kemudian Fitur tracking, dimanaAnda dapat melakukan pengecekan status terhadap kiriman Anda baik yang sedang dikirim maupun yang akan diterima. Status terkini bisa Anda dapatkan secara real time sudah sampai manakah paket yang sedang dikirim.
“Anda cukup menulis nomor airwaybill atau men-scan barcode airwaybill di lembar pengiriman. Setelah terinput, akan muncul di smartphone Anda istilah seperti: Data Entry yakni paket sedang melalui proses input data di agen atau gerai NCS terdekat. Kemudian Pick-Up yakni paket sudah di pick up oleh kurir untuk proses sortir di cabang kota asal, Sortir Departement/Destination yakni paket sudah dalam proses sortir dan dikelompokkan sesuai kota tujuan, Arrival at Destination yakni paket sudah tiba di kota/kantor cabang tujuan, On Delivery yakni paket sedang dalam proses pengiriman oleh kurir di kota tujuan, Delivery Success yakni paket telah sukses diterima oleh penerima,” tambahnya.
Dan yang terakhir adalah Fitur Branch Counter yang manamembantu Anda untuk menemukan kantor cabang terdekat di kota Anda tinggal. Anda akan mendapat tampilan sebuah maps. Bila ada logo NCS yang muncul, artinya terdapat cabang NCS dan Anda dapat mengirim paket atau melakukan kerjasama pengiriman dengan kantor cabang tersebut. Salah satu bentuk kerjasamanya Anda dapat meminta request pick up paket/dokumen yang ingin Anda kirim.
Olehkarenanya Anda tak perlu lagi khawatir dengan pengriman barang yang dilakukan oleh NCS. Segera download aplikasi Price and Tracking dan nikmati kemudahan NCS berada dalam genggaman!
Silakan klik NCS untuk mengetahui nilai investasi, BEP dan informasi lainnya.
