Manfaatkan Teknologi, Roto Rooter Terus Berinovasi
Franchiseglobal.com - Bisnis jasa plumbing dan drain cleaning service, Roto Rooter terus mengalami perkembangan yang cukup signifikan dari tahun ke tahun. Hal ini dibuktikan dengan revenue perusahaan yang selalu tumbuh. Sejak pertama kali berdiri tahun 2000 silam, bisnis yang bermarkas di Amerika ini kini semakin dikenal luas oleh seluruh masyarakat Indonesia.
Iwan Chaspuri selaku General Manager dari PT Roto Rooter Perkasa mengatakan bahwa saat ini Roto Rooter telah berinovasi dalam bidang marketing yaitu dengan menghadirkan Digital Marketing. Hal ini tak lepas seiring dengan perkembangan teknologi yang kini semakin canggih.
“Tujuannya agar calon pelanggan dapat menemukan solusi dari masalah yang dialami dan mitra dapat mengakses informasi Roto Rooter secara mudah melalui media sosial, website, dan iklan digital,” ujar Iwan dalam keterangan resminya yang diterima redaksi Franchiseglobal.com, Rabu (23/5/2018).
“Selain itu Roto Rooter juga memiliki tim direct sales yang terjun langsung ke berbagai area khusus untuk pelanggan komersial maupun industri.”
Demi bisa melampaui ekspektasi kepuasan pelanggan, Roto Rooter akan tetap mempertahankan dan meningkatkan kualitas pelayanannya dengan baik. Roto Rooter juga akan menerapkan standar internasional sistem manajemen mutu ISO 9001:2015.
“Kami juga akan menghadirkan personal komunikasi untuk menangani kendala yang dihadapi pelanggan dalam menggunakan jasa Roto Rooter,” katanya.
Iwan menambahkan, saat ini Roto Rooter masih terus mencari calon mitra atau franchisee yang ingin bergabung dengan bisnis jasa plumbing dan drain cleaning service ini.
“Untuk perkiraan nilai investasi awal mulai dari Rp450 jutaan. Sistem franchise Roto Rooter adalah exclusive territorial yang artinya satu wilayah hanya dimiliki oleh satu franchisee,” tambahnya.
Roto Rooter sendiri berkantor pusat di Jakarta. Selain itu Roto Rooter juga memiliki satu cabang di Bali. Sementara untuk mitra franchise saat ini sudah tersebar di beberapa wilayah antara lain : Bandung, Semarang, Yogyakarta, Surabaya, Malang, Makassar dan Timika.
Iwan mengatakan kalau saat ini pihaknya belum ada rencana pembukaan franchise baru. Tapi, kata Iwan, sudah ada dua kota yang sudah diminati untuk pembukaan franchise baru yaitu Medan dan Solo.
“Saat ini masih dalam proses negosiasi,” kata Iwan.
Iwan berharap, Roto Rooter bisa menjadi perusahaan yang terus tumbuh dalam kualitas pelayanan kepada pelanggan. Selain itu, Iwan juga ingin target perusahaan setiap tahunnya bisa meningkat sebesar 30 sampai 40 persen.
“Kami juga berharap Roto Rooter bisa hadir di seluruh wilayah Indonesia, khususnya di wilayah Ibukota Provinsi,” pungkasnya.
Silakan klik Roto Rooter untuk mengetahui nilai investasi, BEP dan informasi lainnya. [ded]
