Punya Background IT, Mitra Apotek K-24 Ini Sukses Jalankan 3 Outlet Franchise
Banyak hal yang tidak mungkin menjadi mungkin berkat konsep duplikasi bisnis yang diterapkan di sistem waralaba. Misalnya saja soal lahirnya pengusaha-pengusaha sukses lewat berbisnis franchise. Padahal si pengusaha tersebut masih minim pengalaman atau bahkan bukan ahli di bidang bisnis yang digeluti.
Kondisi serupa juga dialami oleh waralaba Apotek K-24 bersama mitra-mitra mereka. Sebagai pelopor bisnis apotek yang difranchisekan, bisnis yang berdiri pada 2002 itu tidak sedikit melahirkan pengusaha-pengusaha baru lewat bermitra dengan mereka. Salah satunya adalah Indriatno Hardijanto—seorang profesional di bidang IT yang sudah bekerja selama puluhan tahun di perusahaan otomotif ternama.
Kendati bergelut di bidang pekerjaan yang hampir tak memiliki hubungan ‘darah’ dengan kesehatan, namun Indriatno mantap banting setir untuk menjadi pengusaha franchise setelah hampir seperempat abad membangun karier di Astra Group.
Menurut Ind—sapaan akrab Indriatno, jika ia tertarik terjun menjadi mitra waralaba Apotek ini berkat hubungan pertemanan dengan Gideon Hartono, owner Apotek K-24 yang sudah terjalin sejak SMA. “Pada 2006 saya bertemu dengan pak Gideon karena tertarik dengan bisnis franchisenya. Lalu saya langsung buka outlet di Jakarta, pertama di wilayah Rawamangun, kedua di Cempaka Putih dan terakhir di Bintaro,” ujar Ind dalam wawancaranya kepada FranchiseGlobal.com.
Lebih lanjut, selain itu ia melihat jika brand Apotek K-24 pada saat itu sudah punya nama di benak masyarakat luas. Sehingga ia kian yakin untuk memilih waralaba ini sebagai tambatan karier terbarunya. “Margin keuntungannya juga masih oke, apalagi masyarakat sangat membutuhkan obat-obatan selama 24 jam, dan Apotek K-24 mengakomodir hal tersebut,” tambahnya.
Pahit Getir Membangun Bisnis
Kendati Apotek K-24 memiliki sistem bisnis dan SOP yang sudah teruji, namun ia mengakui dalam menjalankan bisnis tetap ditemui aral dan rintangan sebagai bagian dari proses pengembangan bisnis. Kerugian hingga ditipu ratusan juta rupiah oleh karyawannya sendiri juga pernah Indriatno cecap dalam perjalanannya merintis bisnis Apotek K-24.
Namun ia tak pernah merasa berjuang sendiri, karena peran Apotek K-24 sebagai franchisor juga ikut membantu dan mesupport bisnis franchisenya. Selain membantu dalam hal operasional seperti pengadaan software, rekrutmen tenaga kerja dan training, support pengawasan serta pengontrolan jalannya bisnis juga cukup vital dilakukan oleh franchisor demi menjaga standar baku yang telah teruji untuk diterapkan oleh mitra.
Lewat penerapan sistem dan SOP yang dari sang franchisor itulah, kegagalan bisnis dan tindakan negatif dari karyawan bisa diredam oleh Indriatno. “Saya biasanya ada pertemuan sebulan sekali dengan penanggungjawab Apotek dan area manager. Kami lakukan review bersama-sama apa yang kurang dan apa yang perlu kami benahi,” terang Ind.
10 Tahun Bermitra Dengan Apotek K-24
Dari sana, perjalanan bisnis Ind membuahkan buah yang manis. 10 tahun terjalin hubungan bisnis yang harmonis antara franchisee dengan franchisor dan menghasilkan tiga cabang outlet yang menjadi pundi-pundi rupiah bagi mantan IT Analyst Programmer Astra Group tersebut.
Tak lupa Ind membeberkan kiat-kiat untuk bisa sukses berbisnis franchise. Menurutnya selain patuh mengikuti strategi dan standar yang telah ditetapkan oleh franchisor, mitra sebagai franchisee juga perlu terjun serta dalam mengawasi dan mengontrol jalannya bisnis miliknya.
“Pertama pilih lokasi dengan baik. Kedua lakukan rekrutmen karyawan dengan benar, pilih orang yang cocok untuk mengoperasikan bisnis. Ketiga memonitor jalannya uang maupun operasionalnya. Terakhir besarkan bisnis sendiri jangan setengah-setengah, tidak hanya cukup modal 300 juta 500 juta, jadi ditambahkan terus seiring berjalannya waktu,” jelasnya.
Ia berharap kedepan bisnisnya kian menggurita dan dapat berkembang biak hingga berjumlah 10 outlet. “Saya pingin punya 10 outlet, sampai saya pensiun,” seloroh Ind, seraya menutup pembicaraan.
Klik Waralaba Apotek K-24 untuk informasi franchise, investasi, keuntungan, ROI dan info lengkap lainnya.
