Bagaimana Merekrut Secara Tepat, Memelihara dan Mencapai Pertumbuhan
Biaya operasional adalah salah satu biaya terbesar dalam berbisnis. Jadi jika anda tidak mempekerjakan orang yang tepat, atau jika Anda tidak berfokus pada pengembangan budaya untuk mempertahankan sumber daya yang tepat, maka Anda akan membiarkan banyak uang terhambur begitu saja.
Seringkali, praktek perekrutan untuk jaringan franchisee terlalu fokus pada pengisian posisi secepat mungkin, dibandingkan dengan merekrut bakat strategis yang bisa menggambarkan perilaku dan sikap yang unik bagi budaya organisasi bisnis Anda.
Ungkapan-ungkapan seperti "Ada sesuatu yang lebih baik daripada tidak sama sekali," dan "Kami akan membangun jembatan itu saat kita sampai di sana," adalah ungkapan umum yang dimiliki oleh banyak pemilik waralaba. Namun, seperti yang Jim Collins—konsultan bisnis asal Amerika Serikat dan penulis buku ternama ‘Good to Great’, menyatakan pada Konferensi Waralaba Multi Unit 2016 kemarin, bahwa untuk memposisikan bisnis untuk beralih dari baik ke yang hebat, kita harus berpikir "Pertama, Lalu selanjutnya Apa”.
Meluangkan waktu untuk mempekerjakan orang yang tepat, khusus untuk setiap posisi dalam organisasi Anda, terlebih bagi mereka yang memiliki dan menunjukkan potensi untuk mendapatkan keterampilan, pengetahuan, dan pengalaman untuk mencapai kinerja puncak.
Pernahkah Anda mempertimbangkan dampak strategi rekrutmen bisnis anda yang lebih besar? bahkan saatbisnis Anda terus bertumbuh? Lebih baik lagi, apakah Anda memiliki strategi rekrutmen dan mempertahankannya untuk mendorong kinerja. Atau apakah Anda hanya mempekerjakan seseorang untuk sekedar mengisi tempat?
Jika Anda tidak berfokus pada strategi untuk merekrut dan mempertahankan masa depan waralaba Anda, maka pertumbuhan Anda bisa terhambat dibandingkan pesaing Anda. Jika Anda bisa menemukan resep rahasia mempertahankan karyawan yang dikombinasikan dengan loyalitas, Anda bisa meraih keuntungan sekalipun itu sulit diatasi karena Anda memiliki sesuatu yang unik untuk menggerakkan tujuan strategis Anda.
Berhentilah mengatakan pada diri sendiri bahwa strategi tersebut sebagai pemborosan uang atau pemborosan sumber daya. Sebagai gantinya, lihatlah bagaimana fokus strategis untuk merekrut dan mempertahankan bakat yang tepat dapat membantu waralaba Anda dengan berbagai cara yang mendorong pertumbuhan melalui:
- Loyalitas pelanggan - Karena konsumen loyal terhadap merek mereka (kompetitor), begitu juga dengan posisi waralaba Anda. Bukan hanya keakraban merek yang hanya dinikmati pelanggan; Mereka juga menikmati pengalaman dan bisa merasakan menjadi bagian dari keluarga bisnis anda.
- Pemimpin masa depan - Melanjutkan diversifikasi atau menambahkan portofolio bisnis Anda, berarti membuat Anda tidak dapat berada di mana saja sepanjang waktu dan tetap berperan pada tingkat yang sama. Berkomitmen untuk mempekerjakan orang yang tepat, mempertahankannya, dan memberi mereka pertumbuhan karier di organisasi Anda - mulai dari awal ia masuk - berarti Anda memiliki fondasi untuk membangun generasi penerus pemimpin pada organisasi Anda, hal inilah yang akan membuat Anda tetap fokus pada pertumbuhan.
- Loyalitas masyarakat - Semakin Anda membangun reputasi organisasi Anda karena menjadi tempat orang yang ingin bekerja, semakin Anda membangun reputasi Anda di masyarakat. Anda menunjukkan komitmen kepada orang-orang, bukan hanya untuk saat ini tapi untuk masa depan. Dan juga Anda menciptakan kekuatan perekrutan di masyarakat. Jika Anda membangun reputasi untuk tempat bekerja apik, Anda tidak akan pernah kelaparan untuk pelamar yang baik.
Dinamika tenaga kerja bisa berubah dan karena itu pekerjaan impian yang lalu dapat berubah menjadi "lifestyle I want to live," pada sekarang. Generasi X, Millennial, dan Generasi Z mewujudkannya dengan melakukan lebih banyak secara lebih sedikit, bekerja lebih cerdas tidak lebih keras, berbuat lebih banyak untuk komunitas mereka, dan memiliki gaya hidup kerja seimbang. Dengan pertumbuhan industri waralaba yang terus berlanjut, terdengar seolah-olah ada banyak kesempatan untuk memanfaatkan program rekrutmen dan mempertahankan SDM strategis secara aktif.
Kendall Rawls, Business Succession Planners. The Rawls Group.
Dilansir dari Franchising.com.
